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Rastreamento de e-mails

Além de enviar campanhas de e-mail marketing com alta taxa de entregabilidade, o sistema oferece vários recursos para analisar a efetividade das suas campanhas de e-mail. Uma delas é a capacidade de rastrear se os e-mails enviados estão sendo abertos e clicados pelos leads que os recebem.

Configurando rastreamento de abertura e cliques

  1. Navegue até o menu principal Campaigns
  2. Selecione uma campanha da lista ou clique no Botão de Adicionar Botão de Adicionar para criar uma nova campanha
  3. Vá até a aba Tracking para exibir as opções de rastreamento

Configurando rastreamento de abertura e cliques

Na aba Tracking, você encontrará três opções de configuração - rastreamento de interações do e-mail, personalização do Google Analytics e opções de Vcard nos e-mails enviados:

Rastreamento de interações do e-mail

As opções de rastreamento levam em conta o domínio de rastreamento atrelado à conta de envio selecionada na aba Settings. Para verificar se sua conta de e-mail possui um Tracking Domain vinculado, verifique as configurações avançadas no menu System > Emails > Email Accounts:

  • Track Opens: habilita ou desabilita o rastreamento de abertura de e-mails;
  • Track HTML Clicks: habilita ou desabilita o rastreamento de cliques na versão HTML do e-mail;
  • Track Plain Text Clicks: habilita ou desabilita o rastreamento de cliques na versão em texto do e-mail;

Personalização do Google Analytics

Para facilitar o acompanhamento dos resultados e tráfego gerado por suas campanhas de e-mail, o Pipz permite a personalização dos parâmetros UTM. Com isso, fica mais fácil descobrir quais e-mails geraram o melhor retorno de investimento:

  • Campaign source: identifique a fonte que está enviando tráfego ao site onde o link leva;
  • Campaign medium: identifique a partir de que tipo de mídia o usuário chegou até o site;
  • Campaign term: usado para identificar palavras-chave específicas do conteúdo que gerou tráfego;
  • Campaign content: usado para diferenciar entre tipos de conteúdo ou links dentro da mensagem;
  • Campaign name: nome da campanha de marketing do disparo de e-mails;

Opções de Vcard

Os Vcards são cartões virtuais, que funcionam como cartões de visita contendo suas informações de contato empresariais. Alguns servidores de e-mail usam os Vcards para cadastrar suas informações automaticamente na lista de contatos do destinatário, oferecendo mais confiabilidade às suas mensagens:

  • Your company name: adicione o nome da sua empresa;
  • Your phone number: adicione o número do seu telefone;
  • Your website URL: adicione o endereço de acesso do seu website ou da sua empresa;

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