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Criar e autenticar conta de e-mail

O primeiro passo antes de enviar campanhas de e-mail marketing e mensagens automáticas de e-mail é criar uma conta de envio. Além de adicionar uma conta, você pode validá-la através de diferentes métodos de segurança para aumentar a taxa de entregabilidade dos seus e-mails.

Criando uma nova conta de e-mail

  1. Navegue até o menu Settings > Emails > Accounts
  2. Clique no Botão de Adicionar Botão de Adicionar para criar uma conta
  3. Digite o nome e endereço de e-mail da conta de envio
  4. Clique no botão Create para finalizar

Criando uma nova conta de envio de e-mail

Uma mensagem de e-mail será enviada ao endereço informado para verificar se realmente um e-mail válido para envio e recebimento de mensagens. Depois que a conta for criada, você será levado até a página principal da conta, a aba Settings, com as seguintes opções:

  • Name: o nome de exibição do remetente do e-mail;
  • Email: o endereço de e-mail utilizado para o envio de mensagens;
  • Description: uma descrição breve da conta selecionada;

Além disso, a tela conta com três informações extras, relacionadas à validação e autenticação da conta de envio.

Autenticando sua conta de envio

As contas de e-mail devem ser validadas antes de poderem ser utilizadas. A validação é feita através da configuração dos métodos de autenticação SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (Domain Keys Identified Mail), que autoriza o nosso sistema a receber e enviar e-mails através do seu domínio e aumenta a entregabilidade das mensagens.

Para verificar se sua conta de envio está devidamente autenticada, siga os passos:

  1. Navegue até o menu Settings > Emails > Accounts
  2. Selecione na lista a conta de envio que precisa verificar

Na aba Settings, você verá as seguintes opções de autenticação:

  • Confirmed: indica se a conta selecionada foi confirmada através de uma mensagem;
  • DKIM: indica se o método de autenticação DKIM foi corretamente configurado;
  • SPF: indica se o método de autenticação SPF foi corretamente configurado;

Verificação de autenticação de conta de e-mail

A autenticação da conta de envio de e-mails requer configurações técnicas de domínio no sistema. Por isso, é necessário um profissional da equipe técnica, infraestrutura, ou o provedor de hospedagem que gerencia suas configurações DNS.

Próximos passos