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Forms

Formulários são muito utilizados online, como em cadastros de newsletters e para solicitar o atendimento de alguma empresa online.

Sabendo disso, o Pipz possibilita aos usuários criar dois tipos de formulários, Webforms e Contact forms. Por mais parecidos que possam parecer, há uma diferença crucial entre essas duas opções:

O que é um Webform?

O webform é um formulário de inscrição, onde o usuário cadastrado é adicionado a uma lista ou inicia um fluxo de automação. Este tipo de formulário é utilizado para aquisição de leads, que posteriormente devem ser engajados e qualificados para se tornarem oportunidades de venda.

O que é um Contact form?

Já o Contact form é um formulário de contato, onde o contato que o preenche, além de ser adicionado à base de contatos, também envia uma mensagem para sua empresa, notificando um usuário do sistema para atendê-lo. Este formulário é utilizado pelos visitantes do website para realizar contato com a empresa, como tirar dúvidas sobre os serviços ou produtos oferecidos, ou também para solicitar ajuda da equipe de suporte.

Para mais informações, leia o artigo sobre como criar e gerenciar formulários.

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